Adalet Bakanı Sadullah Ergin, konu ile ilgili yaptığı açıklamada, ombudsmanlıkla ilgili sürecin 1997 yılına dayandığını belirtti. Tasarının temel amacının, demokratik standartların yükseltilmesiyle vatandaşların hak arama mücadelesinin çeşitlendirilmesinde önemli bir adım oluşturacağını belirterek, “Hukuk devleti idealine ulaşmanın yolu, tüm kurum ve kuruluşları, tüm tasarruf ve işlemleriyle devletin hukuk içinde kalması ve hukukla hayat bulmasından geçiyor” dedi. Sosyal devlet modelinin güçlenmesiyle kamu hizmetleri geniş alana yayıldığını hatırlatan Ergin, idari işlemlerin karmaşık yapısının devlet ile birey arasındaki ilişkinin etkili denetim mekanizmalarının oluşturulması ihtiyacını artırdığını ifade etti. Ergin, 100'ü aşkı ülkede başarılı şekilde uygulanan sistemin demokratik yönetim anlayışıyla bireylerin hak ve menfaatinin korunduğu düzenin göstergesi olarak her geçen yıl daha fazla ülkenin ilgisi haline geldiğini söyledi. Kurumun tavsiye niteliğinde kararlar alacağını ve herhangi bir yaptırımı olmayacağını belirten Ergin, kurumun yatırım gücünün kamuoyu baskısı olarak öngörüldüğünü kaydetti.