Elektrik dağıtım şirketleri, elektrik sayaçlarındaki fabrika hatasını tüketiciye kesti.
05 Aralık 2012 Çarşamba 09:17
Tüketiciler, elektrik dağıtım şirketlerine fazladan ödedikleri paraları geri almak için dava açmaya hazırlanıyor.
Elektrik faturalarının yüksek gelmesinin sebebinin elektrik sayaçlarındaki fabrika hatasından kaynaklandığı iddia edildi. Elektrik faturalarındaki tutarlara yaptıkları itirazlar ve yapılan incelemeler sonrası elektrik sayaçlarının fabrika hatalı olduğunu fark edilen tüketiciler ödedikleri fazla tutarlar için tüketici mahkemelerinin yolunu tutmaya hazırlanıyor.
Mahkeme yolu ile faturalarına itiraz etmeye hazırlanan vatandaşlardan bazıları konu ile ilgili itirazlarını şöyle dile getirdi:
3 ay fazla fatura ödedi!
Elektrik faturalarımın 3 ay üst üste yüksek gelmesi nedeni ile şikâyette bulundum. Gelen ekipler sayacımı değiştirip gitmişler. Sayacımın fabrika hatasından dolayı bozuk olduğunu öğrendim. Çağrı merkezi eski faturalarımdan alınan fazla miktarın geri ödenmesi için şahsen başvurumun gerektiğini söylediler. Başvuruya gittiğimde müşteri temsilcisi de sayacımın fabrika hatalı olduğunu 3 aydır fazla fatura bedeli ödediğimi kabul etti. Uzun uğraşlardan sonra bana fatura itirazı şeklinde matbu form doldurttu. Dilekçe numarası da aldım. Elektrik faturanız fazla geliyorsa mutlaka sayacınızı kontrol ettirin.
Yorumlar