Bankalar müşterilerine vermiş oldukları kredi kartı karşılığındaki dönemsel olarak işletim ücreti adı altında aidatlar almaktadırlar. Ayrıca bankalar müşterilerine kullanırmış oldukları tüketici kredileri (İhtiyaç, Araç, konut v.s.) karşılığında değişik adlar altında masraflar tahsil etmektedirler.Bankaların ister kredi kartı aidatı, isterse de tüketici kredilerinden kesmiş oldukları masraflar ve aidatlar Anayasamıza, Kanunlara ve Yargıtay İçtihatlarına aykırılık teşkil etmektedir. Bu nedenle ilgili banka şubesine dilekçe ile müracaat edilmekte, reddedildiği taktirde Tüketici Hakem Heyeti Başkalıklarında şikayet yolu ile alacakları takip edilmektedir. Dava açılması ya da aleyhe dava ikamesi olduğu takdirde de tüm takip ve dava süreci nihayet bulana kadar takip edilmektedir. Bu konuda derneğimiz avukatları gerekli takipleri sizler adına, vereceğiniz vekaletnameleriniz doğrultusunda yapmaktadır. Derneğimize üye olsun ya da olmasın tüm emekli vatandaşlarımıza her türlü hukuki yardım ve yol göstericiliği derneğimizce üstlenilmiştir.