Basın mensuplarından gelen bağışlarla ilgili sorulara yanıt veren Genç, “Okulların ihtiyaçları var. Bu ihtiyaçları gidermek amacıyla zaman içinde velilerimizden bağış alındığı doğrudur. Ancak hiçbir zaman zorunlu bağış olmamıştır ve özellikle de benim dönemimde olamaz. Velimizin maddi durumu yerinde ise ondan ikna yoluyla bağış isteniyor” dedi. Ekonomik durumu iyi olmayan velilerden kesinlikle para talep edilmediği söyleyen Genç, “Tam aksine durumu iyi olmayan velilere yardımcı oluyoruz. Ödemeleri gereken bir para varsa bile onu almıyoruz. Yerine biz ödüyoruz” dedi. Bu açıklamasını okul öncesi sınıflarda ki bir uygulama ile güçlendiren İl Milli Eğitim Müdürü Şenol Genç, “Örneğin ana sınıflarında her gün bir veli sınıf öğrencilerine kahvaltı hazırlar. Biz durumu iyi olmayan veliyi rencide etmeden malzemesini alıyoruz. Parasını biz kurum olarak ödüyoruz. Bunu söylemek istemiyordum. Ama gerçek bu” dedi. Başta bağış konusu olmak üzere, okullarda meydana gelen herhangi bir sorun ile ilgili direkt İl Milli Eğitim Müdürlüğü bünyesinde kurulan şikâyet masasına başvurulabileceğine dikkat çeken Genç, “O masada sürekli olarak iki müfettiş arkadaşımız görevli. Direkt masaya başvurabileceğiniz gibi, 444 0 632 nolu telefonla da aranabilir” ifadesinde bulundu.