İlçe Kaymakamı H.Hasan Özyiğit’in açış konuşması ile başlayan toplantıya, İl Jandarma Komutanı Mustafa Başoğlu, İl Emniyet Müdür Vekili Ali Keskin, kurum ve kuruluşların temsilcileri, ilçe belediye başkanı, İl Genel Meclisi üyeleri, meslek odalarının başkan ve temsilcileri, köy ve mahalle muhtarları, sivil toplum örgütlerinin temsilcileri ile vatandaşlar katıldı. Hatay Valisi Celalettin Lekesiz, amaçlarının, ilçelerin faaliyetlerini ve hedeflerini paylaşmanın yanı sıra, vatandaşlarla sohbet etmek, varsa sorunlarını ve taleplerini yerinde dinlemek ve çözüm üretilmesini sağlamak olduğunu kaydetti. Lekesiz, dünyada sosyal, siyasal ve ekonomik alanda çok köklü değişiklikler yaşandığını ifade ederek, “Değişim insanoğlunun her evresinde vardı ama bilişim sektöründeki akıl almaz değişiklikler pek çok şeyi de hızla değiştiriyor. İnsanlar artık dünyanın bir ucundaki hizmet kalitesini görüyor ve haklı olarak kendisi de kaliteli hizmet bekliyor” dedi. Rüzgâr ne kadar güçlü eserse, ağacın kökleri de yere o kadar iyi tutunur sözünü hatırlatan Lekesiz, vatandaşların beklentilerinin yüksek olmasının, idareyi rehavetten kurtaracağını ve hizmet kalitesini yükselteceğini vurguladı. Lekesiz, “Günümüzde, sorunları hep beraber omuzlamaya ve çözmeye yönelik bir kültür gelişiyor. Biz de bu sebeplerle buradayız. Üç yıldır devam eden toplantılarımızda vatandaşlarla bir araya gelerek sorunları ve talepleri dinliyor birlikte çözüm üretilmesini sağlamaya çalışıyoruz” diye konuştu. Daha sonra tüm kamu kurum ve kuruluşların müdürleri 2011 yılı içerisinde yaptıkları ve 2012 yılı içerisinde yapmayı hedefledikleri çalışmaları katılımcılarla paylaştılar. Toplantıda, siyasi partilerin ve sivil toplum örgütlerinin temsilcileri, köy ve mahalle muhtarları ile vatandaşlar taleplerini ileterek, çözüm bulunması fırsatını yakaladılar.