Şikayetvar'ın haberine göre evinde yalnızca buzdolabı ve televizyon bulunmasına rağmen 53 bin liralık faturayla karşılan tüketici, durumu elektrik dağıtım şirketine iletti. Yetkililer ise dilekçe yazmasını belirterek beklemesini söyledi. Mehmet K. faturanın son ödeme tarihine 5 gün kaldığı için uykularının kaçtığını belirtti.İskenderun'da yaşadığını ifade eden Mehmet K. şöyle konuştu: "22 Ekim 2013 tarihinde evime gelen elektrik sayaç okuma görevlisi 53 bin 335, 35 TL fatura düzenlemiştir. Evimde bir adet buzdolabı bir adet televizyon bulunmaktadır. 22 Ekim 2013 tarihinde 186 elektrik arızayı aradım. Görevli elektrik idaresine giderek dilekçe vermem gerektiğini söyledi. İşimden izin alıp elektrik dairesine gittim. Yanlış olduğu bariz şekilde belli olan faturam için bana yardımcı olacak muhatap bulamadım. Dilekçe bırakmam söylendi. Takip numarası verilmedi halledeceklerini söylediler, hala çözüm yok."